G2.8 ファームウェアを更新する

対象機種: AX30 / AX11 / AX21 / AG10 / AG20 / AR10 / AR20 / AC10 / AC15 / AC25

事前準備から更新後の確認まで、ファームウェアを更新する手順を示します。ここでは、ファームウェアファイルを丸ごと書き込む「全体更新」（firmware area update）の手順を示します。

機種ごとの更新手順（ファームウェアの URL の例など）は、各機種のユーザーズマニュアル「ファームウェアを更新する」にも記載されています。AG ユーザーズマニュアル『ファームウェアを更新する』、AR ユーザーズマニュアル『ファームウェアを更新する』、AX ユーザーズマニュアル『AIエッジゲートウェイのファームウェアを更新する』『センサー接続ゲートウェイのファームウェアを更新する』、AC ユーザーズマニュアル『ファームウェアを更新する』を参照してください。

要件

現在の設定を保存し、バックアップを作成してからファームウェアを更新する。
起動領域と冗長領域の両方（both）を更新する。
更新後に、新しいバージョンで起動したことを確認する。

構成

本製品のファームウェアには、起動領域と冗長領域の 2 つの領域があります。firmware area update の target で、更新する領域を指定します。

target	更新する領域
both	両方の冗長領域を更新します（V1.8.0 以上の初期値）
back	現在起動していない冗長領域を更新します

注意: 本製品は、設定データについて製品バージョンの下位互換を保証していません。メジャーバージョンへの更新では、target を both にしてください（『本製品に関するご注意』）。

手順

事前準備

更新に使うファームウェアの URL と、取得に必要なアカウント名とパスワードを用意します。弊社公開のファームウェアを取得するには、アカウント名とパスワードが必要です。アカウントとパスワードについては、弊社サポートにお問い合わせください。各機種のファームウェアの URL は、各機種のリリースノートに記載されています（リリースノートへのアクセスにもアカウントが必要です）。詳しくは『2.4.2 ファームウェアのファイルを確認する』を参照してください。
現在のファームウェアのバージョンと、起動している領域を確認します。
```
amnimo# show firmware
amnimo# show device boot
```
現在の設定を保存し、バックアップを作成します（G2.7 設定をバックアップ・復元する）。保存していない設定は、更新に伴う再起動で失われます。
```
amnimo# config file save
amnimo# config file save backup-20261106
```

ファームウェアを更新する

ファームウェアファイルをダウンロードし、内容を確認します。ダウンロード時に、ファームウェアに付与された SHA256 ハッシュ値との照合が行われ、不一致の場合はインストールが中止されます。
```
amnimo# firmware file check https://(アカウント名):(パスワード)@package.amnimo.com/firmware/ag10.amf
```
- 見どころ: ダウンロードが 100.0% まで進み、version: の行に更新先のバージョンが表示されること。
- URL は、屋内タイプエッジゲートウェイ（AG10）の例です。お使いの機種の URL は、リリースノートで確認してください。USB メモリーなどのストレージにあるファイルを使う場合は、file:///media/usb/ファイル名 のように指定します。
ファームウェアを更新します。確認のメッセージが表示されたら、「y」に続けて Enter を入力します。本製品が再起動し、ファームウェアが更新されます。
```
amnimo# firmware area update target both
Do you want to update (full update) the area with the following contents?
After updating, restart the gateway.
Update area: Both sides
（V3.8.0 以降では、古いバージョンを書き込む場合の注意が表示されます）
reboot for area update? (y/N): y
```
- 中止する場合は、Enter だけを入力するか、「n」に続けて Enter を入力します。
- factory-reset は指定しません。初期値（false）では、設定やログ等を維持して再起動します。factory-reset true を指定すると、更新後に工場出荷状態になります（V3.1.0 以降）。

更新後に確認する

再起動後にログインし、バージョンを確認します（次の「確認方法」を参照）。

各コマンドの詳細は、次の節を参照してください。

2.4.1 ファームウェアのバージョンを表示する（show firmware）
2.4.2 ファームウェアのファイルを確認する（firmware file check）
2.4.4 ファームウェアを更新する（firmware area update）
2.4.6 起動する冗長領域を設定する（show device boot、device boot）
3.4 アムニモ設定情報に書き込む（config file save）

補足: ファームウェアのパッケージ単位で更新する「差分更新」（firmware package update、firmware package upgrade）もあります（コンパクトルーターでは利用できません）。全体更新との違いは『2.4.8 ファームウェアのパッケージを更新する』を参照してください。

完成した設定

管理者モード（amnimo#）で、次のコマンドを順に実行します。firmware area update は確認のメッセージに応答が必要なため、1 行ずつ入力してください。URL はお使いの機種とアカウントに置き換えてください。

show firmware
config file save
config file save backup-20261106
firmware file check https://(アカウント名):(パスワード)@package.amnimo.com/firmware/ag10.amf
firmware area update target both

確認方法

再起動後に、ファームウェアのバージョンを表示します（2.4.1）。
```
amnimo# show firmware
```
表示例（AG10 で確認した形式。バージョンなどは例です）:
```
amnimo G series AG10 version 3.8.1 build 78794
 Kernel: 5.10.201-cip41-01330-gcc892a704d8b #1 SMP PREEMPT Fri Sep 18 02:44:34 UTC 2026
 Bootloader: U-Boot 2018.03-devel-18.12.3 (Oct 05 2026 - 09:35:29 +0000)
 BootArea: 0
 Partitions: 5
```
- 見どころ: 1 行目の version が、手順 4 の version: に表示された更新先のバージョンになっていること。BootArea は起動している領域です。
設定が維持されていることを確認します。
```
amnimo# show config
```
通信や各機能が更新前と同様に動作することを確認します。モバイル回線を使っている場合は show mobile（G2.1 の確認方法）、IPsec を使っている場合は show ipsec status（G2.6 の確認方法）で確認します。

よくある失敗

症状	確認すること
`firmware file check` でダウンロードできない	URL、アカウント名、パスワードが正しいか。本製品からダウンロード先に通信できるか（G2.1 の確認方法の ping）。
`firmware area update` がエラーで終了する	ファームウェアファイルがダウンロードされているか。`url` を指定しない場合は、ダウンロード済みのファイルを使用し、ダウンロードされていなければエラーになります。
更新後に設定が消えた	更新前に `config file save` で保存したか。`factory-reset true` を指定していないか。バックアップから戻す方法は G2.7 を参照してください。
更新後に一部の設定が動作しない	メジャーバージョンの更新では、設定データの下位互換は保証されていません。リリースノートで変更点を確認してください。

詳しい切り分けは『G3.1 切り分けの基本と情報の採取』を参照してください。