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title: ファームウェアの更新が進まない
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updated: "2026-05-20"
category: DMS / トラブルシューティング（デバイス管理システム）
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# ファームウェアの更新が進まない

**メモ**

アムニモポータブルは本記事の対象外です。

```
ファームウェアの更新が正常に進まず、[ FW更新中... ] の表示が止まっている場合があります。このような場合、更新を強制終了してから再度ファームウェア更新を実行したり、強制的に機器を再起動をすることで再度ファームウェアの更新を実行することができます。
```

### 更新を強制終了する

  ファームウェア更新のプログレスバーにある、![](https://manual.amnimo.com/wp-content/uploads/2024/05/image-19.png)ボタンをクリックします。

![](https://manual.amnimo.com/wp-content/uploads/2024/06/0904-01-1024x356.jpg)

  ファームウェアの更新がキャンセルされます。

![](https://manual.amnimo.com/wp-content/uploads/2024/05/0904-02-1024x360.jpg)

  再度、ファームウェアの更新を実行します。

## 強制再起動の手順

  ファームウェアの更新状態を確認します。

ファームウェアが更新中のまま進まないことを確認します。(図①）
\[ 再起動 \] をクリックします。(図②）
\[ ハードウェア再起動 \] を選択し、\[ 確認 \] をクリックします。(図③）

![](https://manual.amnimo.com/wp-content/uploads/2024/06/0902-03-2-1024x483.jpg)

  ハードウェア再起動を実施します。

"ハードウェア再起動の挙動について同意しました" にチェックを入れ、\[ 再起動 \] をクリックします。

![](https://manual.amnimo.com/wp-content/uploads/2024/06/0801-06-scaled.jpg)

  再度、ファームウェアの更新を実行します。