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デバイスを交換する場合(故障したデバイスを新しいデバイスに交換する場合など)、以下の手順を参考にデバイスを交換してください。
注意
以下の条件がすべて揃っている場合のみ、デバイス交換機能の利用が可能です。
- 交換対象のデバイスが有効化済みになっている
- 同一デバイスタイプで有効化されていないデバイスが存在する
- 故障したデバイスと新しいデバイスが同一テナントに所属している
デバイス交換の手順 #
デバイス交換の際に、デバイスプロファイルを使用します。事前にデバイスプロファイルを作成してください。
デバイスリストより、交換したい有効化済みのデバイスに対して、[ デバイス交換 ] をクリックします。
デバイスタイプ・デバイスプロファイルを選択し、現在のデバイスの交換完了後のデバイス名を任意に指定します。
変更前の現在のデバイスのデバイス名は、新しいデバイスのデバイス名に自動的に引き継がれます。
交換完了後に新しい デバイスのデバイス名と重複しないよう、デフォルトでは現在のデバイスの交換完了後のデバイス名に ” Replaced- ” が付きます。
(例)
現在のデバイス:(交換前)Sample → (交換後)Replaced-Sample
新しいデバイス:(交換前)Test → (交換後)Sample
[ 確認 ] をクリックします。
新しいデバイスをインターネットに接続すると、デバイス交換が完了します。