設定ファイルの配布や取得が進まない

設定ファイルの配布や取得が正常に進まず、[ 設定ファイルを取得中… ] 等の表示で止まっている場合があります。
このような場合、作業を強制終了してから再度設定ファイルの取得/配布等を実行したり、強制的に機器を再起動してから実行してください。

設定ファイルの取得/配布を強制終了する #

プログレスバーにある、 ボタンをクリックします。

設定ファイルの取得/配布がキャンセルされます。

再度、設定ファイルを取得/配布を実行します。

強制再起動の手順 #

設定ファイルを確認します。

設定ファイルの取得/配布が進まないことを確認します。(図①）
[ 再起動 ] をクリックします。(図②）
[ ハードウェア再起動 ] を選択し、[ 確認 ] をクリックします。(図③）

ハードウェア再起動を実施します。

“ハードウェア再起動の挙動について同意しました” にチェックを入れ、[ 再起動 ] をクリックします。

再度、設定ファイルの取得/配布を実行します。